Методист Дома ремёсел Карина Колчанова стала участницей курсов повышения квалификации «Современный клиентский сервис» в СТИ НИТУ «МИСИС».
В процессе обучения методист посетила образовательно-профориентационный центр «Выставка «Железно!», «МАгниториум», промышленное предприятие ОЭМК им. А.А. Угарова, а также получила практические навыки работы с возражениями клиентов.